¿Qué son los derechos ciudadanos?

¿Qué son los derechos ciudadanos? Son aquellos derechos e intereses que las personas tienen frente al Estado en su calidad de miembros de la comunidad nacional.
Diversos autores distinguen entre una ciudadanía pasiva, aquella ciudadanía formal, consagrada legalmente que supone sujetos de derechos protegidos por el Estado, y una ciudadanía activa, que requiere la existencia de sujetos políticos capaces de hacer exigibles sus derechos, de realizar prácticas autónomas, deliberantes y participativas.
Al Estado le corresponde la noción de rendir cuentas y a la sociedad civil la responsabilidad de ejercer control ciudadano y desarrollar ciudadanía activa.
Ello significa que el Estado tiene una responsabilidad ante la ciudadanía y ésta a su vez tiene la tarea de exigir en conciencia el “derecho a tener derechos” y el cumplimiento de los compromisos sociales de los gobiernos en las materias correspondientes.
La ciudadanía dice relación con el fortalecimiento de las capacidades ciudadanas para actuar en el debate, gestión y fiscalización de la acción pública, con autonomía y poder.

¿Cuales son mis derechos como ciudadano?

-A recibir una información suficiente y veraz.
-A recibir atención social, sin discriminación.
-A ser protegidos por la ley cuando no posean la capacidad de decidir por si mismos.
-A una atención individualizada que respete su identidad y dignidad.
-A la asignación de un profesional de referencia.
-A participar en la toma de decisiones sobre el proceso de intervención social y elegir libremente el tipo de medidas o recursos a aplicar.
-A la confidencialidad respecto a la información.
-A la continuidad en la prestación de la ayuda o servicio siempre que se mantengan las condiciones que originaron su concesión.
-A cesar voluntariamente en la utilización de la prestación o servicio.
-A presentar sugerencias y reclamaciones sobre la calidad de la atención y prestaciones recibidas.
-A participar en los organos de representación del sistema público de s.s. y en organos de participación que existieran en el ambito de la iniciativa privada.
-A que se respeten sus derechos humanos y libertades fundamentales cuando residan en centros donde se les presten cuidados.
-A los derechos que en materia de atención a menores, de garantías de los derechos de la infancia y la adolescencia.
-A estar debidamente informados de los derechos descritos.

¿Como ciudadano, tengo deberes?

-Cumplir las normas, requisitos y procedimientos para el uso y disfrute de las prestaciones de servicios sociales.

-Destinar las prestaciones recibidas para el fin que se concedieron.

-Facilitar información veraz sobre sus circunstancias personales, familiares y económicas, cuando éstas sean requisito indispensable para otorgar una prestación.

-Comprometerse a participar activamente en su proceso de mejora, autonomía personal e inserción social.

-Acudir a las entrevistas con los profesionales y realizar las actividades indicadas como parte de su proceso de integración social.